亚马逊延伸假期季退货期限 TikTok Shop秋季大促GMV增加124%丨跨境电商周报

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【亿邦原创】亚马逊延伸假期季退货期限;TikTok Shop秋季大促GMV增加124%;泡泡玛特海外事务占比已超45%。

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收拾丨周昕怡

曩昔一周,跨境电商范畴发生了这些事:

# 途径意向 #

【亚马逊】

1 亚马逊推出两款AI生成东西,可帮商家进步构思营销作用

日前,亚马逊宣告推出两款新的生成式AI东西—AI构思工作室和音频生成器,旨在协助广告商更轻松地创立丰厚多样的广告内容,一起进步客户的购物和品牌体会。在提交ASIN后,音频生成器只需几分钟即可生成广告案牍和高质量的30秒音频广告,无需额定付费。

2 亚马逊美国站更新消费品绑缚出售方针

日前,亚马逊美国站发布公告,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康和美容品类的消费品绑缚出售方针进行更新。依据公告,卖家只能列出由原始制造商创立和供给的绑缚产品,原始制造商有必要是绑缚产品中一切产品的品牌一切者。这一规则意味着卖家不能再将不同公司出产的产品混合在同一个绑缚包中,也不能以“通用”品牌或自有品牌列出绑缚包。

3 亚马逊欧洲站更新FBA产品丢掉和损坏补偿方针

日前,亚马逊欧洲站发布公告称,自2025年1月15日起,将主动为在配送中心丢掉的FBA产品进行补偿。依据公告,一旦配送中心陈述产品丢掉,亚马逊会当即发放补偿,卖家可在卖家中心的补偿陈述中盯梢此状况。一起,若卖家库存已丢掉或损坏但未收到主动补偿,则需手动提交索赔。

4 亚马逊宣告延伸2024年假期季退货期限

日前,亚马逊宣告将延伸假期季退货窗口期,助力卖家进步转化率并招引回头客。依据亚马逊最新公告,2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的产品均能够在2025年1月31日之前退货,Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日,该方针适用于卖家配送、FBA和亚马逊零售订单。

【阿里巴巴】

1 阿里世界发布首个大规划商用翻译大模型

日前,阿里世界副总裁、AI负责人张凯夫表明,阿里世界最新研制的Marco翻译大模型,支撑中、英、日、韩、西、法等15种全球干流语种。现在已在阿里世界AI官网Aidge上发布,面向全球用户敞开运用。

2 淘宝境外包邮区扩容至10站

日前,本年双11,新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨和我国的港澳台区域,组成淘宝“境外包邮区”。双11前夕,菜鸟在内地新增10余个集运仓,库房面积较上一年同期翻倍。

3 Daraz发布双11大促节奏:11月11日正式开端

日前,阿里旗下南亚电商途径Daraz发布双11大促节奏。大促分为三个时刻节点:蓄水期、预热期、大促期。蓄水期为10月26日-11月4日,预热期为11月5日-11月10日,大促期不同站点有所不同,均为11月11日开端,持续7-10天不等。大促报名截止时刻为11月10日18时前。大促玩法方面,首要有五大活动:FSM包邮专享、Flash sale闪购活动、Voucher Max跨店满减优惠、Coins金币活动、DMS广告投进(即为站内搜索广告)。

4 Lazada发布双11节奏:跨店满减为中心玩法

日前,Lazada发布双11大促节奏,本年双11大促分为两个阶段:预热期和大促期。不同国家站点预热期开端时刻略有不同,但截止时刻均为11月10日晚8点;大促时刻坚持一致,均为11月10日晚8点至11月13日,持续3天。大促玩法方面,最为中心的两个玩法是跨店满减、包邮,也是商家有必要参与的项目。

5 Lazada扩展奢华品商场

Lazada正活跃与欧洲尖端时髦和规划品牌交流,期望经过引进奢华品牌来增强其在东南亚商场的竞赛力,以应对竞赛对手的压力。Lazada的高管团队已在米兰与100多个意大利品牌的开创人和高层办理人员进行了谈判,评论品牌经过Lazada新推出的奢华品途径LazMall Luxury进军东南亚商场的或许性。

6 Trendyol推出首个内部多功用本地言语模型LLM

日前,阿里旗下土耳其电子商务途径Trendyol,推出了首个内部多功用本地言语模型LLM,旨在进步技能才能和客户体会。Trendyol CEO Caglayan Cetin表明,此举将完结25个国家的跨境卖家和顾客间的实时交流,特别针对海湾协作委员会(GCC)国家。

【TikTok】

1 TikTok Shop向用户敞开“订阅卖家邮件”功用,可满意商家私域运营需求

日前,TikTok买家后台呈现新改变——在购买过程中解锁扣头选项时,呈现 “Subscribe to seller emails”选项。据官方介绍,在恪守隐私方针前提下,买家订阅可获卖家最新资讯和优惠信息。此功用满意了跨境电商卖家私域运营需求。过往,商家在途径很难直接与买家进行邮件交流,现在途径逐渐敞开该功用,对卖家是个利好音讯。

2 TikTok Shop与英国美容委员会协作举行英国美容周

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日前,TikTok Shop将与英国美容委员会协作,在伦敦举行年度英国美容周,活动时刻为10月23日-27日,旨在协助英国美容品牌充分运用TikTok Shop和交际商务的潜力,助力品牌取得成功。经过此次协作,TikTok Shop将提醒如安在直播购物取得成功,共享体现杰出的美妆卖家的职业诀窍,旨在协助品牌和小企业成功打开交际商务。

3 TikTok Shop美区秋季大促全体GMV增加124%

TikTok Shop秋季大促活动落下帷幕。依据官方发布得成绩单,美区全体GMV增加124%,商家自运营形式和全保管形式单日GMV迸发均创前史新高,其间,商家自运营形式单日GMV增加144%,直播GMV迸发133%;全保管形式单日GMV迸发166%,大盘付出GMV完结了139%的微弱增加。

【Temu】

1 Temu运用程序登陆马来西亚

日前,Temu运用程序已在马来西亚上线,供给当地制造商及我国直发产品。拼多多子公司Temu已在82个国家打开事务,虽在印尼三次注册商标被拒,但商业形式在马来西亚等国广泛运用。其直接衔接工厂和顾客,价格具竞赛力。

2 Temu9月下载量在韩排名榜首

日前,据大数据分析途径Mobile Index音讯,9月Temu在韩国新增App下载量为86.8万,排名榜首;美国交际途径“相片墙”以76.0万名列第二;TikTok lite以70.7万位列第三。

【其他途径】

1 Ozon宣告11月将对我国卖家出售佣钱折半

日前,Ozon Global宣告,整个11月将针对我国一切品类卖家的出售佣钱下降50%,以迎候11.11和“黑色星期五”的购物顶峰。此外,电子产品卖家从Ozon协作库房发货的佣钱将降至1%。该优惠仅在11月有用。

2 敦煌网Free Return投保规划改变

日前,敦煌网发布公告称,Free Return自上线以来,得到广阔商家的认可和支撑。依据项目良性可持续发展考虑,自2024年10月10日起,Free Return项目投保订单金额从原0-1000美金调整至0-100美金,超出100美金的订单将不再投保。其他权益/内容没改变。

3 印度时髦电商途径Nykaa在孟买部分区域发动10分钟送货服务

日前,印度时髦电商途径Nykaa已在孟买部分区域发动10分钟送货服务试点,掩盖其5%的产品品种。标志其进军快速商务范畴,以应对Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等途径的竞赛。

4 Shopee菲律宾站更新谈天方针

日前,Shopee菲律宾站为保护卖家客户服务规范,对谈天方针进行改善。一是将谈天呼应时刻(CRT)更名为初次呼应时刻(FRT);二是新增均匀呼应时刻(ART)方针。FRT衡量卖家初次回复买家音讯的均匀时刻,ART衡量回复一切音讯的均匀时刻。

5 Shopee马来西亚10.10大促品牌出售增加8倍

日前,Shopee马来西亚10.10品牌节取得明显出售增加,全体出售体现远超往常水平。全体而言,Shopee Mall品牌在此次活动中完结了8倍的出售增加,订单量激增6倍。此次成功得益于内容创作者和直播的强力推进,活动期间制造的近百万个视频带动了34倍的内容增加,然后进步了Shopee Mall品牌的全体出售额。

6 SHEIN成法国第二大服装时髦品牌

依据法国专业消费期刊LSA的排名,SHEIN在法国2023年的出售额超越了H&M、Primark乃至Kiabi(出售额约15亿欧元),成法国第二大服装时髦品牌,略低于西班牙Inditex集团旗下的Zara品牌。

7 沃尔玛推出专有GenAI途径Wallaby

沃尔玛日前发布了其加快适应性零售战略,其间包含运用专有人工智能(AI)、生成式人工智能(GenAI)、增强实际(AR)等技能,为顾客发明超个性化、快捷和引人入胜的购物体会。其间,沃尔玛开发了一套专有的GenAI途径体系Wallaby,用于创立面向客户的体会,并创立了愈加个性化的人工智能客户支撑助理。

# 商家圈 #

1 好特卖宣告将于2025年春季正式进军日本商场

日前,依据微信大众号“天涯研学”发表的信息称,我国扣头零售巨子好特卖宣告将于2025年春季正式进军日本商场。据了解,好特卖现已在日本大阪建立了当地法人HotMaxxJapan株式会社。好特卖的日本现地法人社长刘泽凯表明,将以西日本为起点,逐渐向日本全国打开。

2 泡泡玛特9月海外事务占比已超45% 一切海外门店悉数直营

在日前举行的经纬亿万创业营活动中,泡泡玛特开创人王宁做了一次做深度共享。在共享中,他说到,泡泡玛特现在的海外线下事务已掩盖了30多个国家和区域,但与许多公司不同的是,一切海外门店悉数都是直营,而且都是自建当地团队。据悉,本年9月泡泡玛特海外事务的占比现已超越了45%。

3 小鹏轿车发布“出海2.0”方案,方针是下一年年末进入全球超60个商场

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小鹏轿车在2024巴黎车展上发布了其“出海2.0”方案。现在,小鹏轿车已在全球30多个国家和区域敞开出售;到2025年末,该公司方针为进入全球超越60个国家和区域商场。未来十年,小鹏轿车方针为海外销量占公司总销量的一半。

# 跨境物流 #

1 京东物流方案到2025年末全球海外仓面积完结超100%增加

日前,京东物流宣告,方案至2025年末全球海外仓面积将完结超100%增加,一起进一步布局建造保税仓、直邮仓。

2 国货航注册广州至洛杉矶世界货运航线

日前,一架装载着电商货品的飞机近来从白云机场飞往洛杉矶,标志着我国世界货运航空股份有限公司“广州-洛杉矶”全货机货运航线正式注册运转。该航线的注册将为广州白云世界机场长途洲际货运航线注入新生机,疏通粤港澳大湾区与北美区域的经贸来往。

3 DHL Express推出电商退货无标签服务

DHL Express推出了一项新服务,使客户无需打印运送标签即可退回电子商务产品。现在,该无标签服务已在全球50多个国家推出,是一项数字优化流程,旨在供给便当并削减纸张糟蹋。客户可收到二维码,在支撑二维码的DHL服务点或向快递员出示以完结退货。

# 职业方针与数据 #

1 海关总署:开始测算前三季度我国跨境电商进出口1.88万亿元,增加11.5%

日前,海关总署新闻发言人、计算分析司司长吕大良在国新办新闻发布会上介绍,上半年,我国跨境电商进出口1.25万亿元,规划创前史同期新高,同比增加13%,占我国进出口总值的5.9%,较2023年上半年进步了0.4个百分点。其间,出口约9799亿元,增加18.7%;进口2664亿元,下降3.9%。

2 9月纺织服装出口额247.8亿美元,同比下降3.8%

我国纺织品进出口商会发文称,依据海关总署发布的最新数据,按美元计,受海外商场需求不振、全球制造业景气量下滑、人民币增值等不利因素影响,9月纺织服装出口同比下降3.8%,环比下降11.3%。其间,纺织品出口下降2.1%,服装出口下降5.1%。

3 宁波前三季度外贸同比增加10.3%,提早1个月度打破万亿大关

2024年前三季度,宁波完结外贸进出口总额1.05万亿元,比上一年同期增加10.3%,较2022年、2023年,提早1个月度打破万亿大关。据宁波海关计算,前三季度,宁波市进出口总值持续坚持全国城市外贸排名第5位。其间,出口6976.4亿元,增加11%;进口3560.8亿元,增加9%。

4 2025年南非电商浸透率有望到达22.27%

依据Statista猜测,南非的电商浸透率在2025年有望到达22.27%,抢先全非洲;肯尼亚和尼日利亚别离估计到达16.24%和13.25%。这为我国卖家在非洲开拓商场供给了创意。

5 2024年巴西黑五电商出售额将达16.4亿美元

据Neotrust Confi猜测,巴西2024年黑色星期五期间电商收入将比2023年增加9.1%,估计将创下93亿雷亚尔(约16.4亿美元)的新纪录。估计增加较为明显的品类包含家用电器、时髦及配饰、健康、空气和通风设备以及美容和香水等。家具、宠物用品以及食物和饮料等品类估计增加有限,而手机等品类乃至或许呈现出售下滑。

6 全美零售联合会:假期季出售增加快度将低于上一年

全美零售联合会(NFR)猜测,美国2024年假期季出售额的增加快度将低于上一年同期。10月15日,NRF表明,11月和12月零售业的出售额同比增幅料将在2.5%至3.5%的区间之内,低于上一年5.3%的增幅。这个代表零售商的安排估计,依照出售额计,假期季零售额估计将最高到达9890亿美元。

7 2032年全球人工智能电商商场估计达457.2亿美元

EMarketer数据显现,2021年-2025年在线购买占全球零售额份额不断上升。到2032年,人工智能电商商场估计达457.2亿美元,人工智能在电商事务中的运用将进步客户满意度、收入或下降办理本钱25%以上。

8 24%法国顾客期望品牌供给直播购物功用

日前,RetailX发布了2024年法国电商商场陈述,陈述显现,关于未来购物体会的期望,29%的法国顾客期望品牌供给AR功用,24%期望供给直播购物功用,22%期望引进交际电商,还有21%期望推出虚拟购物帮手,只要8%的人期望供给元世界购物。

9 74%的品牌本年增加了对创作者的营销出资

CreatorIQ发布陈述,提醒创作者营销现状。陈述显现,74%的品牌本年增加了对创作者的营销出资,其间“职业领导者”每年在创作者营销上花费超100万美元,并取得最高出资回报率。但是,衡量规范和找到适宜的创作者协作仍是首要应战。资助内容被视为最有用的影响者营销办法,Instagram是品牌和代理商最重视的途径,但TikTok已成为创作者最常运用的途径。

10 我国品牌在泰国纯电轿车商场占率已超80%

日前,泰国新能源相关组织power envision发布了9月泰国纯电动轿车上牌数,哪吒轿车以16%的市占率稳居全球品牌第二。哪吒轿车在泰国凭2款车型,细分商场占有率仅次于在泰国具有5款车型的比亚迪。现在,我国品牌在泰国纯电轿车商场占率已超80%。

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