我国安全再“上榜”！九度连任国内保险业榜首品牌
近来，备受重视的“2024凯度BrandZ最具价值全球品牌100强”榜单正式发布。
据了解，本年入围全球百强的我国品牌数量共有11个，我国安全是其间仅有上榜的险企，其以211.34亿美元的品牌价值位列第90名，九度连任国内保险行业榜首品牌！
本文源自：金融界
作者：AI小保
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安全方面介绍，近年来公司深化推进"归纳金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动的开展战略，经过"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的形式，让客户不管"买房、买车、买稳妥"，"出资、储蓄、信用卡"，仍是"健康、医疗和养老"，都可以得到专业的"金融顾问、家庭医生、养老管家" 服务，完成"省心、省时、又省钱"的高性价比体会，让广大客户具有取得感、幸福感。
科技推进事务立异，满意用户对美好日子的神往。我国安全长时间坚持客户导向，从用户体会动身，使用技能革新推进事务晋级。旗下金融壹账通联合安全产险研制的"根据好车主APP的车险客户渠道化运营建设项目"，协助客户完成稳妥简略"选、买、改、赔"，打造敞开渠道、运营顾问，为用户和合作伙伴供给更智能的服务体会，获我国人民银行颁布"2023年度金融科技开展奖"。安全寿险推出"一句话报案、一键上传、一分钟审阅"的"111极速赔"极速赔服务，到2024年6月末，赔付件数超258万件理赔获赔率超99%，最快一笔赔付仅用时10秒;安全产险为2亿"好车主"供给简略快捷的车日子体会，将服务范围扩展到救援、年检、代驾等82项，让2亿"好车主" 日子更简略。
我国安全经过线上家庭医生和养老管家，并为客户树立专属的健康档案，供给会员制的医疗健康养老服务，串联"到线、到店、到家"服务网络，包括咨询、确诊、治疗、服务全流程，经过与AI相结合完成7×24小时秒级办理。到2024年9月末，集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家，服务企业职工数超2,600万人。
科技赋能金融主业晋级，促出售、提功率、控危险。严密环绕金融事务转型晋级，我国安全继续打造全球抢先的AI才能。到2024年9月末，安全具有超2.1万名科技开发人员、超3,000名科学家的一流科技人才队伍。集团专利申请数累计达53,521项，位居世界金融机构前列，其间生成式AI专利申请数位居全球第二位;发明专利申请数占比近95%，PCT及境外专利申请数累计达9,347项。
科技驱动提质增效，2024 年前三季度，安全 AI 坐席服务量约13.4亿次，掩盖安全80%的客服总量，快速呼应、处理顾客咨询、投诉问题;经过智能核保、智能理赔，完成93%的寿险保单秒级核保，闪赔均匀耗时7.4分钟结案;科技助力危险防控，安全的反诈骗智能化理赔阻拦减损 91 亿元，同比增加23.7%。值得一提的是，为了让技能更好服务产品与用户，安全集团已建立AI 道德办理委员会，对人工智能的开发和使用进行全面科学管控，进一步使用前沿技能维护客户的个人信息。
我国安全表明，公司将继续深化推进全面数字化转型，引领事务高质量开展，助力金融事务提质增效，并活跃以"三省"工程为事务指引、服务坐标，不断推进产品晋级和技能立异，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为客户、股东、职工、社会发明更大价值，助力我国式现代化建设。
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